關(guān)于長連接聊天時(shí)，出現(xiàn)斷電斷網(wǎng)情況時(shí)，收不到離線消息的問題
基于workerman開發(fā)了一個(gè)客服系統(tǒng)，訪客端是用的web+flash,客服使用as3寫的，假設(shè)客服（a電腦）和訪客（b電腦）正在通話，然后我把客服所在a電腦的網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉掉，訪客（b電腦）那邊按理應(yīng)該收到客服離線的消息才對(duì)，但是訪客一直都沒收到客服離線消息，直到我把客服所在a電腦的網(wǎng)絡(luò)連接上，此時(shí)訪客（b電腦）就會(huì)收到客服的離線消息。
【 對(duì)于實(shí)時(shí)性要求很高的場(chǎng)景，需要客戶端回應(yīng)心跳，比如服務(wù)端給某個(gè)客戶端發(fā)了心跳，如果一段時(shí)間（比如10秒）沒收到客戶端的心跳回復(fù)就認(rèn)為鏈接斷開了，服務(wù)端就關(guān)閉鏈接 】這個(gè)心跳該如何做呢？
【記得workeman中有那個(gè)pingpang的心跳檢測(cè)？是不是呢？】
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這個(gè)和TCP傳輸層協(xié)議的實(shí)現(xiàn)有關(guān)！
非正常關(guān)閉對(duì)端可能無法立刻感知或者永遠(yuǎn)無法感知
a端非正常關(guān)閉（斷電、把網(wǎng)線等）b端不會(huì)立刻感知到的，如果二者直接一直沒有通信數(shù)據(jù)（沒有keep_alive或者數(shù)據(jù)交互），則b端永遠(yuǎn)檢測(cè)不到a已經(jīng)斷開，這個(gè)是TCP的自身機(jī)制。
無法立刻感知或者無法感知的原因
a端非正常關(guān)閉，b端如果有向a端發(fā)送通訊數(shù)據(jù)（或者有keep_alive），這時(shí)很可能會(huì)發(fā)送超時(shí)，然后TCP層會(huì)自己會(huì)重試，（重試時(shí)機(jī)及次數(shù)等由系統(tǒng)參數(shù)決定），重試多次無果后才會(huì)關(guān)閉鏈接（這時(shí)服務(wù)端才得到鏈接斷開的通知，觸發(fā)onClose），從a端非正常關(guān)閉到判斷鏈接斷開如果依賴TCP本身的機(jī)制可能要持續(xù)至少10分鐘才能完成，也就導(dǎo)致b端很久才能感知（如果之間沒有通訊則永遠(yuǎn)無法感知）。
要求實(shí)時(shí)檢測(cè)解決方案-應(yīng)用層心跳
如果對(duì)于檢測(cè)鏈接是否可用實(shí)時(shí)性要求很高，需要在應(yīng)用層面做心跳檢測(cè)，而不是依賴與TCP本身的機(jī)制。例如應(yīng)用每10秒中發(fā)送一個(gè)心跳給客戶端，客戶端收到心跳后立刻返回一個(gè)回復(fù)，如果服務(wù)端心跳發(fā)出后一段時(shí)間（假如也是10秒）后客戶端并沒有回應(yīng)心跳，則判斷客戶端鏈接已死，就直接斷開鏈接。
workerman里如何解決
更新下代碼 版本2.1.2 或者 版本2.1.3都可以
只更新了 applications/XXX/Bootstrap/Gateway.php 和 conf/conf.d/Gateway.conf 兩個(gè)文件
在 http://www.wtbis.cn/workerman下載
配置 conf/conf.d/Gateway.conf
中設(shè)置
ping_interval = X
其中X代表gateway多長時(shí)間向客戶端發(fā)送一次心跳數(shù)據(jù)，單位為秒
設(shè)置向客戶端發(fā)送的心跳請(qǐng)求數(shù)據(jù)，用文件保存，這里設(shè)置成文件的路徑，例如
ping_data = ../applications/Chat/ping.data
其中ping.data文件生成方式參考http://wenda.workerman.net/?/question/34
設(shè)置
ping_not_response_limit = N
代表客戶端連續(xù)N次沒有回應(yīng)心跳數(shù)據(jù)就斷開鏈接，N可以為1
注意：開啟workerman心跳檢測(cè)后客戶端必須回應(yīng)心跳數(shù)據(jù)，不然會(huì)導(dǎo)致鏈接斷開
這里有一個(gè)基于workerman開發(fā)的客服系統(tǒng)源碼，可以直接用。
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chosen1cwp 2014-08-29群主，如果我的ping.data 里面這樣寫{"type":"Heartbeat","content":"ping","time":1409310503}/n ，那么我在客戶端只要接受到的消息的type=Heartbeat時(shí)，就返回一個(gè){json}/n 格式的數(shù)據(jù)就可以了嗎？服務(wù)器端不需要接收一下嗎 ？？？還是服務(wù)器上已經(jīng)做過接受處理了？如果接受并處理了是在那里處理的？請(qǐng)教一下
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